Відгуки покупців про інтернет магазин Dybok.ua
Написати відгукДобрий день . Можно замовити тумбу в одному колірі дуб сонома без білогоколіру по бокам і зверху ?
Переваги: зручні шухляди
Недоліки:
Дякуємо за увагу до нашого асортименту та Ваш відгук! Стосовно Вашого питання, з Вами найближчим часом обов’язково зв'яжеться наш менеджер.
Матрац гарної якості, високий, спати комфортно, хоч пишуть"жоркість ІІІ " - мякий, ніжний, надійний. Дуже задоволена придбанням, надіюсь прослужить довго.
Переваги: Комфорт
Недоліки: не виявила
Доброго дня. Дякуємо за відгук і високу оцінку. Бажаємо приємного користування та будемо раді Вашим новим замовленням.
З повагою, команда «Дубок»
Решітка надійна, міцна. Гарно запаковано. Все як в описі. Задоволена придбанням. Придбала з ніжками .
Переваги:
Недоліки: не виявила
Доброго дня. Дякуємо за відгук і високу оцінку. Бажаємо приємного користування та будемо раді Вашим новим замовленням.
З повагою, команда «Дубок»
Доброго дня. Скажіть, будь ласка, чи є приліжкова тумба до даного комплекту? На фото бачу, а в переліку товарів не можу знайти
Доброго дня. Будь ласка, зверніться до нашого найближчого до Вас салону або до інтернет-магазину. Ми з радістю допоможемо Вам з вибором меблів.
З повагою, команда «Дубок»
Комод приїхав пошкоджений, весь в подряпанах. При зборці розсипався в руках! Зроблений ніби з папіру! Фурнітура сама дешева, шухляди скриплять.
Переваги: Немає
Недоліки: Дуже дешево виглядає
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що комод прибув пошкодженим і якість виробу не виправдала ваших очікувань. Перепрошуємо за завдані незручності та негативні емоції.
Вітаю, друзі! Довго вагалась, але терпець увірвався. Ото ж: Замовили ми меблі на кухню з доставкою в Дніпропетровську область. І почався квест!!! Одразу прислали меблі не комплектні.Одна частина кухні іншого кольору. Ну що ж, буває, подумали ми й приступили до збірки. Проблем не виникло, бо дійсно все розписано, зрозуміла інструкція, є мітки. Встановили й дозамовили ще фасад на мийку. І почався треш. Наше замовлення комусь вітали. Як? Не знаємо. Служба підтримки звинуватила службу доставки. Поки зібрали все до купи, виготовили нове чи щось таке, пройшло 2 місяці. Отримали ми на решті фасад, зібрали до купи й полізла фарба на ручках. Просто повздувалась і відслоїлась. Маємо гарантію, подумали ми і звернулись за допомогою, бо тільки 3 місяці пройшло... І що Ви думаєте? Отримали відповідь, що вини виробника нема, це або вологість або миючі засоби. Одразу скажу волога нормальна, як на кухні, миючі засоби агресивні не використовуються, бо мале дитя в хаті. То ж, ручки нам міняти ніхто не буде. Чи звернусь я ще в Дубок? Ні ні і ще раз Ні!!! Безвідповідальні, необов'язкові співробітники офісу, складу, доставки та ще й на додаток неякісна фурнітура, яка облазити почала вже за декілька місяців! Не раджу!
Переваги: ціна і ввічливість продавців в магазині
Недоліки: Все решта
Добрий день ! Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з такими труднощами та що ваш досвід співпраці з нами був негативним. Приносимо вибачення за помилки з комплектацією, затримки та розчарування щодо фурнітури.
Інформацію вже передано відповідним відділам для аналізу та покращення сервісу. Дякуємо за зворотний зв’язок.
Сьогодні встановили вітальню і вона просто неймовірна 😍 За розмірами все точно, якість чудова. Приїхала дуже добре запаковона без дефектів👍🏼
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за такий чудовий відгук!
Нам неймовірно приємно чути, що вітальня вам сподобалася, усе підійшло ідеально за розмірами, а якість та упаковка виправдали очікування. Нехай нові меблі тішать вас щодня та створюють затишок у домі
Дякуємо за довіру й будемо раді бачити вас знову!
Щиро дякуємо за вашу високу оцінку! Нам дуже приємно. Будемо раді бачити вас нашим клієнтом знову!
Комод виготовлений із якісних матеріалів, деталі вже із заводу мають підготовану розмітку для фурнітури, що значно полегшило збірку. Але під час розпаковки виявив пошкодженням - збитий кут верхньої кришки. Ви можете замінити пошкоджену деталь?
Переваги: Якісна фурнітура, легко збирається, гарний дизайн.
Недоліки: Кут верхньої кришки пошкоджений
Добрий день. Дякуємо вам за зворотний зв'язок та за те, що відзначили якість матеріалів і зручність збірки нашого комода. Нам дуже приємно, що ви задоволені конструктивними рішеннями виробу. Водночас нам щиро прикро, що верхня кришка виявилася пошкодженою. Ми обов'язково допоможемо вирішити це питання. Найближчим часом з вами зв’яжеться менеджер відділу сервісу.
Не рекомендую брати даний каркас для ліжка. Через місяць користування ламелі даного каркасу потріскались. Абсолютно всі. На ліжку не скакали, не ходили ногами, просто лягали так як має бути. Писав в підтримку з приводу цієї ситуації, мені вислали одну ламель, але через короткий проміжок ще дві дошки зламались(. Про яку гарантію в 18 місяців може йти річ? Коли ліжко прослужило 1 місяць? Хоч з нами і зв'язались з магазину і сказали що пришлють дані ламелі ще раз 3 штуки через 21 день, проте вже пройшло більше місяця як я сплю зараз на підлозі, бо ламелі ще досі не доставили мені та не замінили.
Переваги: Немає.
Недоліки: Ламелі.
Добрий день! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою якістю продукту . Ми щиро перепрошуємо за тривале очікування заміни та за те, що підвели вас із термінами доставки деталей. Найближчим часом наш менеджер зв'яжеться з вами, щоб надати актуальну інформацію про відправку.
Меблями,які замовляли, задоволені.Недоліків поки не виявили.Відсутність вантажників при доставці меблів це ще той квест…
Переваги: Якість меблів
Недоліки: Занадто довгий час виготовлення. Відсутність вантажників при доставці.
Добрий день, Алла. Дякуємо, що знайшли час поділитися відгуком та позитивно оцінили якість меблів. На жаль, через складну мобілізаційну ситуацію в країні ми наразі маємо значний дефіцит кадрів і не завжди можемо забезпечити послугу занесення. Ми обов'язково врахуємо ваше зауваження та посилимо контроль за тим, щоб менеджери заздалегідь попереджали клієнтів про відсутність цієї послуги для планування доставки.
Дякуємо за розуміння та бажаємо приємного користування меблями!
Найгірший магазин меблів, в якому мені довелося замовляти. Відправляють меблі браковані, побиті (не перевіряють від постачальника перед відправкою покупцю). А потім 2 місяці не можуть замінити зламану деталь, морозяться по 3 дні від відповіді в Вайбер (сервіс менеджер). 21 жовтня зробила рекламацію на заміну зламаної деталі - сьогодні 24 грудня питання так і не вирішене, відправки досі не було. Не рекомендую замовляти в цьому магазині.
Переваги: Немає жодних
Недоліки:
Доброго дня. Нам щиро шкода, що Ви отримали замовлення з пошкодженням. Деталі для заміни вже замовлені, наразі очікуємо їх виготовлення, після чого доставимо їх та здійснимо заміну. Перепрошуємо за тривале очікування. Сподіваємося, що наступні замовлення залишать у Вас лише приємні враження.
З повагою, команда «Дубок»
Цей магазин просто розчарування. Дуже халатне відношення з сторони працівників, оплачуєш на перед і все, що вони обіцяли не виконується. Терміни доставки порушені , присилають смс з постійним перенесенням дати доставки на тижні але точної дати не кажуть. Замовляли часткову доставку про це менеджер забула. Курʼєр приїхав один заносити шафу купе і мій чоловік все допомагав йому, тому за що платили не зрозуміло. Лишилася решта товару яку нам мали привезти але прислали смс , що комод нас чекає на пошті. Постійно потрібно їм телефонувати і все нагадувати. І досі чекаємо!
Переваги: Немає
Недоліки: Дуже негативний досвід , недобросовісний сервіс, відсутність чіткої комунікації, перекладають відповідальність на клієнта.
Добрий день!
Нам щиро прикро, що у вас залишилося таке негативне враження про роботу нашого магазину. Ми перепрошуємо за завдані незручності та відсутність належної комунікації з боку менеджерів.
Хочемо детально розібратися в цій ситуації, зʼясувати причини затримок і вирішити питання з рештою товару та якістю наданих послуг.
Найближчим часом наш відповідальний менеджер зв'яжеться з вами для розв'язання всіх відкритих питань.
Дякуємо за ваш відгук, він допоможе нам виправити помилки в роботі персоналу.
Переваги: Комплектність +, Якість +
Недоліки: відсутня розмітка під газовий мікроліфт
Доброго дня. Дякуємо, що звернули увагу. Розмітка під газовий мікроліфт не наноситься заздалегідь, оскільки її виконують під час встановлення з урахуванням обраної фурнітури.
Розмітка під завіси дверок присутня. Збирається легко. Акуратно при кріплення задньої стінки. Закоротка зєднувальна планка
Переваги: Якість +, комлектність +
Недоліки: Не чіткі отвори під єврошурупи , бувають зазори 2-3 мм при з'єднанні
Добрий день! Дякуємо за зворотний зв’язок. Розмітка під завіси дверок передбачена, що спрощує збірку. Зауваження щодо кріплення задньої стінки та довжини з’єднувальної планки прийнято до уваги.
При самостійній збірці,якщо ви не спеціаліст висока ймовірність що ящики будуть заїдати і зачіпати один одного
Переваги: Комплектність +, якість +
Недоліки: Відсутня розмітка рейкових направляючих
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Звертаємо увагу, що при самостійній збірці без відповідного досвіду дійсно можливі труднощі з регулюванням ящиків. Для коректної роботи рекомендуємо точне дотримання інструкції або скористатися послугами професійного монтажу — це забезпечує плавну та безперебійну роботу фурнітури.
При самостійній збірці,якщо ви не спеціаліст висока ймовірність що ящики будуть заїдати і зачіпати один одного
Переваги: Якість +, комплектність +
Недоліки: Відсутня розмітка рейкових напрвляючих
Дякуємо за ваш відгук. Звертаємо увагу, що при самостійній збірці без відповідного досвіду дійсно можливі труднощі з регулюванням ящиків. Для коректної роботи рекомендуємо точне дотримання інструкції або скористатися послугами професійного монтажу — це забезпечує плавну та безперебійну роботу фурнітури.
При самостійній збірці,якщо ви не спеціаліст висока ймовірність що ящики будуть заїдати і зачіпати один одного
Переваги: Все гарно запаковано, комлектність +
Недоліки: Відсутня розмітка для рейкових направляючих
Дякуємо за ваш відгук. Звертаємо увагу, що при самостійній збірці без відповідного досвіду дійсно можливі труднощі з регулюванням ящиків. Для коректної роботи рекомендуємо точне дотримання інструкції або скористатися послугами професійного монтажу — це забезпечує плавну та безперебійну роботу фурнітури.
Стіл чудовий! Є декілька нюансів, але вони не значні. Проблеми при збірці, складала той стіл сама. Усюди є позначки де вкручувати та що, але! проблема стала саме на тримаючих механізмах, двох дверцят. Для них позначок не було, інструкція на англійській мові, так як ті тримачі китайські, та ще й мінімальний шрифтом, що нічого не видно. Якщо направляючі я вирівняла і все класно стало, то з цими тримачами я ніколи справу не мала, а там прям треба вираховувати де їх прикручувати, вони мене вибісили страшно. Вимушена була відкласти збірку на інший день. Ще проблема в тому що сам стіл просто кладеться на тумбочку, без закріплення. Я коли підсуваюсь, то постійно зрушую його з місця. А так стіл 9 з 10. Чорні ручки докупала сама, бо мені не підходили стандартні.
Переваги: Ергономіка стола чудова
Недоліки: Проблеми при збірці.
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Раді що стіл вам сподобався. Дякуємо за ваші зауваження щодо збірки — передамо їх виробнику, щоб покращити інструкції. Щодо нестабільності, можна використати кріплення або прокладки для фіксації. Приємно, що ви підібрали ручки на свій смак і завершили збірку.
Замовляла цю шафу в Києві, в салоні на Липківського 16Б. Задоволена на всі 100% Якість і сервіс обслуговування відмінні. Моя щира рекомендація.
Переваги: Якість
Недоліки: відсутні
Добрий день! Дякуємо за теплі слова! Дуже приємно що шафа та обслуговування вам сподобалися. Дякуємо за вашу рекомендацію!
Про компанію знала давно, тому вирішила обрати куток на кухню. З самого початку на консультації не виявилося зразка тканини. Повірила менеджерці- тканина підійшла. Ок. Зробили швидко, дякую. Збірку не замовояла - 1000 грн за те, що на завіси зачіплять 3 частинки- марна трата. Тим більше, що пояснили, що кут універсальний. Замовила доставку. Але коли привезли, водій відмовився заносити, сказав, що не входить в обов'язки. Тож двом жінкам довелося нести той куток самим. Про це не попереджали. Довіз і доставка - трішки різні речі. На моєму місці могли б бути літні люди. На цьому сюрпризи не закінчилися. Коли розпакувала, виявилося, що кут зовсім не універсальний, бо прикрутили намертво бельца, і вже точно не той що потрібно. На запит до менеджера, за 3 дні відповіли, що треба перекрутити, на питання, хто це має зробити, так і не отримала відповіді. Нажаль, до високох стандартів вам ще дуже далеко.
Переваги: Швидко, гарна модель
Недоліки: Обслуговування на нулю.
Добрий день! Дякуємо за Ваш детальний відгук. Нам дуже прикро, що досвід співпраці виявився незадовільним. Ми визнаємо ці недоліки та просимо вибачення за незручності, особливо за ситуацію з доставкою, коли Вам довелося заносити куток самостійно. Найближчим часом з Вами обов’язково зв'яжеться наш відділ сервісу. Ми цінуємо Ваш час і прагнемо відповідати високим стандартам.
Відгук по салону : Київ, Липківського. Замовляли «гардеробну» і шафу у вітальню. Були приємно здивовані співвідношенням « ціна-якість». Дуже оперативно ( доставка раніше терміну). Сам процес доставки і монтування: все у зручний для нас час, все ввічливо і швидко. Не можу окремо не відмітити професіоналізм і якість обслуговування від менеджера салону Юлії . Ми вибирали достатньо довго і прискіпливо, але вона і після робочого часу нас дочекалась, і у вихідні майже відразу відповідала, мені іноді здавалось, що вона вміє читати думки ( не встигнемо написати питання- вона вже відповідає ). Такому рівню обслуговування можуть позаздрити найдорожчі салони. В підсумку , ми дуже задоволені. Дякуємо.
Переваги: Ціна, швидкість виконання замовлення
Недоліки:
Добрий день! Щиро дякуємо вам за такий детальний і приємний відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені співвідношенням ціни та якості, оперативною доставкою й процесом монтажу. Окрема подяка за високі слова на адресу менеджера салону на Липківського — Юлії. Обов’язково передамо їй вашу подяку. Дякуємо за довіру та будемо раді бачити вас знову!
Замовляли « гардеробну» і шафу у вітальню «Київ. Салон на Липківського». Навіть не очікували за таку , по сучасним міркам помірну вартість , якість. Організованість на пристойному рівні: час від замовлення до доставки вийшов навіть менше, доставка у зручний для мене час як і ,майстер по зборці. Все оперативно і ввічливо.Але не можу особливо не відмітити менеджера салону Юлію. Такому рівні професіоналізму і якості обслуговування можуть позаздрити сучасні найдорожчі салони. Коли не встигали, почекала після робочого часу, відповідала майже миттєво, навіть у вихідні ( а ми довго і прискипливо вибирали), мені іноді здавалося, що вона вміє читати думки ( не встигнеш запитати, а вона вже написала відповідь на не задане питання). У підсумку ми дуже задоволені.
Переваги: Ціна, швидкість виконання замовлення.
Недоліки:
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за такий детальний і теплий відгук! Нам надзвичайно приємно, що ви залишилися задоволені якістю, організацією процесу та результатом. Окрема подяка за такі слова на адресу менеджера Юлії — обов’язково передамо їй вашу подяку. Користуйтеся меблями із задоволенням, будемо раді новим зверненням!
Замовляли кухню квадро . Кутова Вона досить проста у зборі . Якість непогана . Ціна відповідна . Результат мені сподобався . Не так як у всіх ))))
Переваги: Якість = ціна
Недоліки:
Доброго дня! Дякуємо вам за відгук! Раді, що кухня «Квадро» вам сподобалася, а збірка була простою.
Користуйтеся із задоволенням!
Замовляла робочий стіл, приїхав досить швидко, зібрали якісно, покупкою задоволена дуже, буду замовляти ще.
Переваги: Дуже приємний консультант, дає якісні поради
Недоліки: Нема
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за такий приємний та відгук! Ми раді, що робочий стіл приїхав швидко, а якість збірки повністю Вас задовольнила. Дякуємо за довіру та з нетерпінням чекаємо на Ваші нові замовленн
Замовляв стіл- книжку,забули про замовлення поки сам не нагадав.накрутили на доставку,а про сам стіл то взагалі- "лісова пісня",бракувало деталей,отвори під комформати не просверлено до кінця.отже хочете побавитися і змарнувати свій час тоді вам у цей магазин.
Переваги:
Недоліки: Не рекомендую
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук та зворотний зв’язок. Нам дуже прикро, що досвід співпраці з нашим магазином виявився настільки неприємним і викликав у Вас стільки незручностей. Просимо вибачення за цю ситуацію! Найближчим часом з Вами обов’язково зв'яжеться наш відділ сервісу.Ми цінуємо Ваш час і прагнемо залишити лише позитивне враження.
Замовила в Луцьку у вашому магазині передпокій і стіл-тумбу. Чекаю вже три місяці замовлення Такий колір як було замовлено меблі через півтора місяці мені повідомили ,що не буде такого. Оформили інший. Завдаток і доставка проплачено, Меблів ще досі немає! Я б уже давно купила те, що хотіла у іншому магазині.Що це за знущання????
Переваги:
Недоліки:
Добрий день! Дякуємо вам за відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам дуже прикро, що терміни спричинили вам незручності.
На жаль, затримка виникла через відсутність замовленого кольору у виробника, про що ми повідомили вас одразу після отримання інформації та запропонували альтернативний варіант.
Ми вже уточнюємо актуальний статус вашого замовлення та зв’яжемося з вами найближчим часом.
Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за ваше терпіння.
Цілком задоволені шафою, відповідає всім очікуванням. Добре, що є стільки модифікацій, але треба уважно узгоджувати замовлення, щоб не помилитися з комплектацією (у нас сталося непорозуміння з приводу дзеркала). Але сама шафа чудова.
Дякуємо вам за відгук і за те, що поділилися своїм досвідом
Раді чути, що шафа вам сподобалася та повністю відповідає очікуванням.
Також дякуємо за зауваження щодо комплектації. Перепрошуємо за непорозуміння із дзеркалом і обов’язково врахуємо це, щоб у майбутньому ще ретельніше проговорювати комплектацію з клієнтами.
Чудова тумба, мінімалістична і компактна, якісно зроблена, приємно відкриваються шухлядки. Все сподобалось
Щиро дякуємо вам за приємний відгук
Раді, що тумба вам сподобалась — її мінімалістичний дизайн, компактність та якість виконання саме й створювались для щоденного комфорту. Приємно чути, що шухлядки відкриваються легко й зручно.
Колір фасаду і бокових стінок відрізняється (фасад має рожевий відтінок). Кромка проклеєна з неохайними стиками. Позаду її взагалі немає, хоча це меблі для спальні чи вітальні і за нормами ДСП має бути закритим.
Дякуємо вам за зворотний зв’язок. Нам щиро шкода, що якість виробу не повністю виправдала ваші очікування.
Різниця у відтінках фасаду та бокових стінок може виникати через особливості матеріалів і партій ДСП, однак ми розуміємо, що це впливає на загальне сприйняття виробу.
Дякуємо, що повідомили про це — ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашої продукції та сервісу.
Колір фасаду і бокових стінок відрізняється (фасад має рожевий відтінок). Кромка проклеєна з неохайними стиками. Позаду її взагалі немає, хоча це меблі для спальні чи вітальні і за нормами ДСП має бути закритим.
Дякуємо вам за зворотний зв’язок. Нам щиро шкода, що якість виробу не повністю виправдала ваші очікування.
Різниця у відтінках фасаду та бокових стінок може виникати через особливості матеріалів і партій ДСП, однак ми розуміємо, що це впливає на загальне сприйняття виробу.
Дякуємо, що повідомили про це — ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашої продукції та сервісу.
Колір фасаду і бокових стінок відрізняється (фасад має рожевий відтінок). Кромка проклеєна з неохайними стиками. Позаду її взагалі немає, хоча це меблі для спальні чи вітальні і за нормами ДСП має бути закритим. Також варто врахувати, що нижні шухляди мають ручки з боків. Якщо ставити комод в ряд з іншими меблями - ручками буде дуже незручно користуватися.
Дякуємо вам за детальний зворотний зв’язок. Нам шкода, що деякі моменти у виконанні виробу викликали у вас зауваження.
Різниця у відтінках фасаду та бокових стінок може виникати через особливості матеріалів і різні партії ДСП, однак ми погоджуємося, що це впливає на загальний вигляд меблів.
Щодо ручок нижніх шухляд: дякуємо, що звернули на це увагу. Це конструктивна особливість моделі, яка справді може бути не зовсім зручною при розміщенні комода впритул до інших меблів. Ваш коментар буде корисним для майбутніх клієнтів і для нас при вдосконаленні моделей.
Шафа падає, коли відкриваєш двері... Її центр ваги взагалі не прораховано. Знайти проблему неможливо поки меблі не зібрано, а потім їх не можна повернути. Також, колір фасаду і бокових стінок відрізняється (фасад має рожевий відтінок). Кромка проклеєна з неохайними стиками. Позаду її взагалі немає, хоча це меблі для спальні чи вітальні і за нормами ДСП має бути закритим.
Дякуємо вам за зворотний зв’язок. Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією — особливо щодо стійкості шафи.
Шафа обов’язково повинна фіксуватися до стіни, що зазначено в інструкції зі збирання. Без такої фіксації високі меблі можуть бути нестійкими під час відкривання дверей.
Щодо різниці у відтінках фасаду та бокових стінок — таке може траплятися через особливості матеріалів і партій ДСП, однак розуміємо, що це впливає на зовнішній вигляд виробу.
Дякуємо, що повідомили про ці недоліки. Ваш відгук допомагає нам покращувати якість меблів.
Супер комод , дуже вмісткий, широкі і глибокі шухляди. Замовляла в салоні на Липківського 16Б. в Києві. Моя щира рекомендація.
Переваги: Дуже вмісткий.
Недоліки: відсутні
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і рекомендацію!
Раді, що комод вас радує своєю вмісткістю та якістю. Приємно знати, що ваш досвід у нашому салоні залишив такі гарні враження!
Користуюсь вже рік цим комодом Якість на вищому рівні Гарно виглядає Рішила відгук написати кожен день користуюсь і подобається варіант чудовий і за гарну ціну взяли
Доброго дня! Дякуємо за такий детальний і позитивний відгук!
Раді, що комод радує вас уже рік, і його якість та дизайн відповідають вашим очікуванням. Приємно знати, що покупка була вдалою і принесла задоволення за вигідну ціну!
Рекомендую. Все чудово. Професійна робота персоналу. Якість меблів очікувана. Дуже дякую. Салон меблів на вул. В. Липківського, в м. Києві.
Переваги: 10/10
Недоліки: Нема
Доброго дня! Дякуємо вам за теплі слова та високу оцінку нашої роботи! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені якістю меблів і обслуговуванням персоналу. Будемо раді бачити вас знову в нашому салоні.
Добрий день. З великим задоволенням залишаю позитивний відгук на салон магазин в м. Києві по вул. В. Липківського. Все чудово. Професійна робота персоналу. Рекомендую.
Переваги: Якість
Недоліки: Нема
Добрий день! Щиро дякуємо вам за позитивний відгук і рекомендацію. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені роботою нашого персоналу та сервісом салону на вул. В. Липківського в Києві. Будемо раді знову бачити вас серед наших клієнтів! Гарного вам дня!
Доброго вечора! Чи можливий більший розмір, та чи можна замовити не розкладний, а з нішами для речей?
Доброго вечора! Запрошуємо вас ознайомитися з іншими моделями на нашому сайті або відвідати салон — наші менеджери з радістю проконсультують вас, підкажуть оптимальні варіанти та допоможуть з вибором.
Переваги: Дуже зручний, надійний.
Недоліки: Немає
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви оцінили зручність і надійність нашого виробу.
Ліжком задоволений. Надійне, міцне. Як кажуть - "Дешево і сердито". Все дуже легко складається. Також сподобалось, що є власна доставка. Це дуже зручно. Дякую!
Переваги: Хороша конструкція
Недоліки: Не має
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за відгук! Раді чути, що ви залишилися задоволені ліжком, оцінили його надійність, міцність і простоту складання. Приємно, що власна доставка була для вас зручною. Дякуємо за довіру та будемо раді бачити вас знову!
Жахлива якість, як цим користуватися незрозуміло. Міняти повністю усі завіси?Якісь ручки до дверей чіпляти?
Переваги:
Недоліки: Двері не відкриваються і не закриваються нормально. Механізми не працюють. Завіси не такі як треба, як мені майстер сказав
Добрий день! Дякуємо вам за зворотний зв’язок. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від виробу.
Ліжко чудове, матеріали якісні, виготовлення та доставка швидкі. Збирати легко, ми справилися за 30 хвилин.
Переваги: Гарне, якісне та без гострих кутів
Недоліки:
Доброго дня! Дякуємо вам за відгук! Нам дуже приємно чути, що ліжко сподобалося, а збірка була легкою та швидкою. Користуйтеся із задоволенням!
Переваги: Оптимальна жорсткість, зручний, з'ємний чохол
Недоліки: немає
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви оцінили зручність матраца, оптимальну жорсткість та з’ємний чохол.
Переваги: досить легкий монтаж, інструкція зрозуміла, виглядає міцним
Недоліки: на фото ліжко все одного кольору, а насправді бокові планки незрозумілого кольору (чи то кава з молоком чи то капучіно) тепер зрозуміло звідки назва.
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Раді, що монтаж виявився легким, інструкція — зрозумілою, а конструкція — міцною.
Дуже задоволені покупкою кухні. Консультант уважний і професійний, допоміг з вибором та всіма деталями. Майстри зібрали кухню швидко й акуратно. Якість і сервіс на відмінному рівні, рекомендуємо!
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за такий детальний і приємний відгук! Нам дуже приємно знати, що ви залишилися задоволені покупкою кухні, роботою консультанта та майстрів. Дякуємо за рекомендацію — будемо раді бачити вас знову!
Хочу подякувати за гарну роботу консультанту Юлії &( м. Київ на Липківського ) Ця людина допомогла з усіма питаннями та порадами щодо кольорів , так сказати не спала і шукала варіанти як обставити не велику площу гардеробної і використати кожен см простору але у нас з нею все вийшло ,як на мене краще за такий бюджет і не зробиш Якість піналів «Київський Стандарт» не погана крім кромкування воно трохи не всюди гарно обрізане Підсумок , не поганий салон Дубок Прекрасний консультант Юля Ціна якість +
Переваги: Зробили швидше ніж були задані дати !
Недоліки: Нажаль не можуть окремо зробити додаткові дедалі
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за такий розгорнутий і чесний відгук! Нам дуже приємно, що робота консультанта Юлії справила на Вас позитивне враження та допомогла максимально ефективно використати простір гардеробної.
Обов’язково передамо їй ваші теплі слова.
Дивани 👎 на перший погляд міцьний але покористувавшися меньше року всі скоби поросхитувалися і провалилося бильце. Навіщо давати гарантію якщо всерівно оплатили ми написали шо на другому бильці теж на дотик вже є що скоби вилазять реакції 0
Переваги:
Недоліки: Диван без шурупів а тільки скоби!!!!
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що користування диваном не виправдало ваших очікувань. Просимо вибачення за ситуацію з гарантійним зверненням, ми обов’язково перевіримо інформацію та запропонуємо рішення.
Товаром задоволена, На світлині не відображає повністю вигляд, але для такої ціни виглядає добре. Все як завжди- хлопці привезли все ідеально, розрахували, перевірили скло. Дякую за сервіс і за товар
Переваги: Якість добра за таку ціну.
Недоліки: Трохи поморочились зі скляними дверима.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно чути, що ви задоволені товаром та сервісом, а доставка і перевірка скляних деталей пройшли без проблем. Раді, що все сподобалося, і будемо раді бачити Вас знову!
Я рекомендую магазин Дубок для покупки меблів у м.Рівне. Швидко виготоволи, привезли, зібрали. Я задоволена.
Переваги: все добре
Недоліки: немає
Доброго дня! Дкуємо за ваш відгук та рекомендацію! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені швидкістю виготовлення, доставкою та збіркою. Раді будемо бачити вас знову в магазині «Дубок»!
Щойно замовив таку саму спальню на 20% дешевше. А може і більше, приліжкові тумбочки, наприклад, 3400 грн. а тут 4870, та ви вже зовсім офігіли!!??
Переваги:
Недоліки: Ціни космос!!!
Добрий день! Ми цінуємо Ваш відгук щодо цін на спальню та тумбочки. Кожна компанія має своє цінне врегулювання, і Ви, безумовно, маєте право обирати де здійснити покупку. Можливо, деякі окремі позиції будуть вигідніші у нас. Будемо раді Вашим замовлення.
